为了加强通达公司的服务管理，不断提高服务质量。近日，通达公司走访了承德承平高速公路、京秦高速遵秦段、秦唐高速公路唐山段等项目建设单位，开展新春客户满意度调研回访活动，各方对我公司在项目监理过程中实行的科学管理，予以高度评价，能够依据国家法律、法规及有关技术标准、设计文件和合同，在工程施工阶段履行监理职责，提供监理服务，对施工过程的质量、进度、投资进行控制。

    良好的服务与较高的客户满意度，能直接提升企业形象，推进管理创新，通过这次面对面的交流，着力优化服务意识不够、服务能力不强等问题，大力提升工程建设管理水平，同时注重总结，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气，全面提升高质量服务水平。